1. 購入を希望し、かつ本規約に同意され個人情報を入力した場合に限り本検査キットの購入が可能になります。本検査キットの売買契約は、購入希望者の購入申込みに対して当社が承諾の意思表示として送信する注文確定メールが購入希望者に到達した時点に成立します。
2. 日本国外に在住の方は購入できません。
3. 18歳未満の方は購入できません。
4. ご家族の方やご友人名義など、注文者ご本人とは異なる名義のクレジットカードは、当該名義人の同意がある場合を除きご利用いただけません。
5. 購入者は、送付された検査キットを適切に保存するものとし、検査キットを紛失または破損した場合は、別途当社が認める場合を除き検査を申し込むことができません。
6. 当社は、検査キットに損傷・欠陥がある場合、キャンセル規約第４条に定める条件および方法に従い、交換または返品・返金の対応をいたします。なお、当社の故意または過失により購入者に生じた損害については、第９条第３項に定めるところに従い責任を負います。
7. 検査キットはパッケージに記載されている使用期限内にご使用ください。
8. 使用期限を過ぎた検査キットで検査された場合は、採便ブラシの保存溶液が適切な検査・分析のための品質を保持していないおそれがあるため、腸内細菌叢の分析結果の正確性が保証されません。この場合も、当社は責任を負いません。

1. 当社は、本検査キットの購入によって取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
2. 購入を希望する方は、当社の定める情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、その他当社が定める情報）を入力する必要があります。
3. 当社は、購入者の個人情報を、商品の発送業務、料金請求、決済、商品に関する連絡およびそれに付帯する業務のために利用いたします。
4. 当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。
   
   • ・ご本人の同意がある場合
   • ・法令に基づく場合
   • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   • ・統計的なデータなどとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
   • ・当社と個人情報に関する秘密保持契約または秘密保持条項を含む取引契約を締結済みの業務委託先へ、業務に必要な範囲で提供する場合
5. 当社は、事業運営上、お客様によりよいサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約などにおいて個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
6. お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示など（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社「苦情・相談窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示などの申し出の詳細につきましては、当社Webサイトの【保有個人データの開示等に関する手続き】をご確認ください。
   〒101-0064　東京都千代田区神田猿楽町2-8-11　VORT水道橋Ⅲ 3F
   シンバイオシス・ソリューションズ株式会社　苦情・相談窓口
   メールアドレス：info@symbiosis-solutions.co.jp
   ※特定電子メールはご遠慮ください
7. お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービスなどが適切な状態で提供できない場合があります。
8. 当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティー確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieなどにより閲覧された方の情報を取得することがあります。当社が利用するCookieなどの種類、利用目的、取得した情報の第三者への送信の有無および送信先、ならびに無効化の方法については、当社Webサイトに掲示するCookieに関するお知らせをご確認ください。

1. 当社は、メンテナンスなどのために、本検査キットの販売またはサービスの全部もしくは一部を停止または変更することがあります。この場合、緊急やむを得ない場合を除き、当社はあらかじめ購入者に通知します。なお、既に代金をお支払いいただいた本検査キットまたは検査・分析サービスを提供できなくなった場合、当社は当該未提供部分に相当する代金を返還します。
2. 本検査キットを購入するために必要な機器、通信手段などは、購入者の費用と責任で備えるものとします。
3. 当社は、本検査キットおよび検査・分析サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
4. 当社は、当社が提供するWebサイトおよびアプリケーションを現状有姿で提供するものであり、当該Webサイトおよびアプリケーションが正常に動作することおよび当該Webサイトおよびアプリケーションにバグのないことを保証しません。

1. 購入申込みの際の個人情報登録、および購入後個人情報変更において、その内容に虚偽や不正があった場合
2. 法令または公序良俗に反する行為
3. 犯罪行為に関連する行為
4. 本検査キットおよび検査・分析サービスに含まれる特許権、著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
5. 真実でない情報を登録または提供する行為
6. 他人の名誉または信用を傷つける行為
7. 本検査キットおよび検査・分析サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
8. 当社の運営するWebサイトへの妨害行為または、ネットワークサービスやサーバーの機能を破壊する行為、不正アクセスをすること
9. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、購入者が本規約または個別規約に違反した場合、検査キットに関する売買契約を解除することができます。

1. 購入者は、本検査キットを、検査キットに同封された説明書その他当社が定める使用方法および使用条件に従い、被検者本人の腸内細菌叢の検査・分析を受ける目的の範囲内でのみ使用することができます。
2. 本検査キットおよび検査・分析サービス内で当社が提供するコンテンツに関する権利は当社または第三者が有しており、本検査キット内で明示的に許諾する場合を除き、購入者に対し、当社または第三者が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウその他の知的財産権を許諾するものではありません。
3. 購入者は、本検査キットおよび検査・分析サービスのコンテンツを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他の利用をすることはできません。
4. 購入者は、本検査キットおよび検査・分析サービスのコンテンツにつき再使用許諾をすることはできません。
5. 本検査キットおよび検査・分析サービスのコンテンツの使用許諾は、非独占的なものとします。
6. 当社は、各コンテンツの使用権の有効期間を変更することができます。

1. 当社は、本検査キットおよび検査・分析サービスの内容、および購入者が本検査キットを通じて入手した情報などについて、その完全性、正確性、確実性などにつき、責任を負いません。
2. 本規約において当社が責任を負わない旨を定める規定は、当社の故意または重大な過失による場合、および消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除することができない場合には、適用されません。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由により購入者に損害を与えた場合には、その損害を賠償します。ただし、当社の軽過失による場合の賠償額は、購入者が当該損害の原因となった本検査キットについて当社に支払った代金額を上限とし、かつ通常生ずべき損害に限るものとします。当社の故意または重大な過失による場合、この制限は適用されません。
4. 購入者が本検査キットを利用するに当たり、購入者が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェアなどの購入者側の利用環境は購入者ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、購入者の利用環境の整備など、および購入者の利用環境などによって生じた損害などについて、責任を負いません。
5. 腸内細菌叢の検査・分析結果は、今後の研究の進展や分析手法の改良などによって、予告なく変更される可能性があります。結果の変更によって損害などが生じても当社は責任を負いません。
6. 検査・分析結果は、健康管理に役立てるための参考情報を提供することを目的としたものであり、実際の健康状態や病気を診断するものではありません。参考情報として例示されている食品を摂取したことにより健康被害が生じたとしても当社は責任を負いません。
7. 検査・分析結果は日本人を対象とした研究成果に基づいているため、海外で生まれ育った方や長期間日本国外で生活された方など、食生活や生活環境が大きく異なる方の場合は、適切な検査・分析結果が得られない可能性があります。その場合でも当社は責任を負いません。
8. 採便ブラシは説明書に記載の方法で使用し、被検者本人の大便検体を送付してください。採便ブラシを検査キット内の説明に記載の方法で使用しなかった場合や、大便以外のものを送付された場合などにより、適切な検査・分析結果が得られなくても、当社は責任を負いません。
9. お送りいただく大便検体の取り扱いには細心の注意を払いますが、以下のような事由により検査・分析ができなくなった場合については、当社は賠償の責任を負いません。
   • ・地震、津波、その他の天変地異
   • ・デモ、ストライキ、戦争、暴動、その他の社会的混乱
   • ・上記に起因する予見できない交通障害
   • ・運送会社の故意または過失による、大便検体の到着遅延や紛失などの事故

1. 購入者は、自ら（購入者が法人の場合はその役員、その他実質的に経営を支配する者を含む）が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋など、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団など、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
• （1）反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
• （2）反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• （3）自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
• （4）反社会的勢力に対して資金などを提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
• （5）役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 購入者は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
• （1）暴力的な要求行為
• （2）法的な責任を超えた不当な要求行為
• （3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
• （4）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
• （5）その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、購入者が前二項の表明または確約に違反していることが判明した場合、何らの催告を要せず、即座に本検査キットに関する売買契約およびすべての個別契約を解除し、または本検査キットおよび検査・分析サービスの提供を停止することができるものとします。
4. 前項に基づき当社が契約を解除した場合、当社はこれにより購入者に生じた損害について一切の賠償責任を負わないものとします。

1. 本検査キットに関する当社から購入者への通知などは、購入者が購入の際に入力した情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、本検査キットにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。
2. 購入者は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し、当該メールが購入者の使用するメールサーバーに到達した時点で、当社からの通知が到達したものとします。ただし、購入者の責めに帰することのできない事由により購入者が当該メールを受信できなかった場合は、この限りではありません。